Jangan Sembarang Bikin Prosedur!

Istilah Standard Operating Procedure (SOP) mungkin sudah tidak asing lagi di telinga kita. SOP, atau Sistem Tata Kerja, merupakan perangkat organisasi yang berfungsi memandu setiap individu dan/atau unit kerja untuk beroperasi secara konsisten, untuk mencapai tujuan organisasi. Sistem Tata Kerja juga bermanfaat sebagai perangkat untuk melakukan telusur balik (trace back) apabila terjadi keluhan atau hasil audit menunjukan indikasi adanya kesalahan, kelalaian, atau kecurangan, serta bisa dijadikan sebagai referensi dalam menyelesaikan konflik atau perselisihan.

Seringkali kita mengalami kesulitan ketika harus menyusun SOP, seperti harus mulai dari mana, seperti apa bentuknya, dan langkah apa saja yang harus dituangkan dalam SOP. Buku “Step By Step Membuat SOP” ini akan membantu Anda memberikan gambaran seperti apa struktur SOP/Sistem Tata Kerja, jenis-jenis dokumen dalam Sistem Tata Kerja, cara menyusun dokumen Sistem Tata Kerja, serta cara untuk memastikan agar prosedur yang diatur dalam Sistem Tata Kerja tersebut berjalan dengan efektif dan efisien. Walaupun model yang dijelaskan dalam buku ini adalah model yang umumnya digunakan dalam korporasi besar, namun Sistem Tata Kerja yang diulas dapat juga diterapkan dalam organisasi kecil atau bisnis perorangan.

Buku ini diawali dengan pengenalan Sistem Tata Kerja, siapa saja yang menggunakan Sistem Tata Kerja, struktur dokumen Sistem Tata Kerja, proses penyusunan dan pengembangan Sistem Tata Kerja. Bab II menjelaskan mengenai organisasi dan cara mengidentifikasi dan menyusun proses bisnis yang berlangsung dalam organisasi. Bab III sampai dengan Bab VI menjelaskan lebih detail mengenai dokumen yang digunakan dalam Sistem Tata Kerja, seperti fungsi dari masing-masing dokumen dan cara penyusunannya. Pada Bab VII, diberikan contoh proses penyusunan Sistem Tata Kerja dalam bisnis perorangan sederhana. Pada Bab VIII, dijelaskan mengenai audit kepatuhan sebagai mekanisme untuk memastikan agar Sistem Tata Kerja dilaksanakan secara konsisten dalam organisasi. Sedangkan pada Bab IX dijelaskan mengenai tata cara pengendalian dokumen Sistem Tata Kerja dan rekaman yang menjadi bukti implementasi Sistem Tata Kerja secara konsisten.

 

Data Buku :

Judul: Step By Step Membuat SOP
Penulis : Arini Tathagati
Penerbit : Efata Publishing
Terbit : Yogyakarta, Maret 2014
ISBN : 9786027760745
Harga : Rp 37.500,-